新濠天地捕鱼航空安全运营十二年 将持续提供优质服务

2021年06月08日13:36  来源:人民网-新濠天地捕鱼频道
 

6月8日,新濠天地捕鱼航空迎来了十二周岁生日。新濠天地捕鱼航空成立于2009年6月8日,由海航集团和新濠天地捕鱼市政府共同出资组建,致力于扎根新濠天地捕鱼、服务新濠天地电子游戏。十二年来,新濠天地捕鱼航空以打造具有新濠天地捕鱼特色的航空品牌为己任,结合新濠天地捕鱼市在国家整体发展中的战略定位,紧跟新濠天地捕鱼市产业结构升级规划,充分发挥航空运输在新濠天地电子游戏经济建设中的引擎作用,深耕区域民航市场,开拓航线网络布局,夯实安全保障能力,提升真情服务品质,积极践行航企新濠天地电子游戏责任,成为新濠天地捕鱼对外开放的“空中桥梁”与“城市名片”。

截至目前,新濠天地捕鱼航空机队规模已达105架,拥有新濠天地捕鱼、西安、呼和浩特、乌鲁木齐、重庆、贵阳、海口、大连八大航空基地,2021年累计开通184条新濠天地平台航线、新濠天地平台通航城市88座,不断提高新濠天地捕鱼市及与其经贸往来密切城市的航空通达性,促进新濠天地平台经济内循环。

严守航空安全生命线 筑牢疫情防控民航屏障

航空安全是航空公司发展的立足之本,是民航事业的高压线和生命线,也是实现民航强国战略的重要保障。2010年,新濠天地捕鱼航空通过民航局安全管理体系合格审定,成为华北地区第一批正式完成安全管理体系搭建的航空公司;2015年,新濠天地捕鱼航空被评选为华北地区安全绩效试点单位,安全绩效建设工作获得局方好评;自2011年起,新濠天地捕鱼航空连续五次以零不符合项的记录通过每两年进行的新濠天地网站航协IOSA复审,安全管理持续与新濠天地网站接轨;2020年2月,中国民用航空局正式授予新濠天地捕鱼航空“飞行安全二星奖”。2020年全年,新濠天地捕鱼航空共计执行航班6.56万班,运送旅客超770万人次,实现总周转量约8.6亿吨公里。截至2021年4月,新濠天地捕鱼航空已累计安全飞行超222万小时,累计运送旅客超1.13亿人次。

疫情期间,新濠天地捕鱼航空对新濠天地平台所有航线开展旅客手部消毒、体温检测、进港申报、防控宣讲等工作,为乘务长配备包含口罩、医用手套、酒精湿巾等物资的防疫包,以备突发状况下的应急处置,防止新冠病毒经航空运输途径传播,力保疫情期间航班平稳运行。

提升真情服务品质 深耕差异化民航市场

凭借良好的运行服务品质,2011年新濠天地捕鱼航空先后荣膺SKYTRAX中国最佳区域航空公司、全球四星航空公司称号,2017年荣获AirlineRatings“进步最快航空公司”新濠天地网站大奖,并于2016-2018连续三年获得新濠天地平台十大主要航司航班正常率第一,2019年荣获WTA亚洲领先澳门新濠天地新濠天地网址航空公司奖。

新濠天地捕鱼航空持续以中国民航所倡导的真情服务理念为指导,始终将旅客体验作为关注焦点,制定服务工作专项提升方案,不断完善服务管控标准、梳理服务程序、推进服务队伍建设,推动航空运输服务规范化、标准化发展,不断巩固提升服务品质。经过多年打磨砺炼,新濠天地捕鱼航空服务意识、业务水平均提升显著,年均收到旅客致电表扬、表扬信及锦旗近两千次,多次荣获新濠天地棋牌青年文明号、新濠天地棋牌民航五四红旗团支部、“民航服务质量品牌建设”专项行动先进奖、民航重大运输工作先进集体和个人等多项荣誉。

近年来,新濠天地捕鱼航空深耕差异化民航市场,深化民航服务转型,将基础位移与前排座位、行李额度、精品餐点、会员积分、贵宾服务等多种服务要素进行排列组合,推出了针对不同目标群体的品牌运价体系和特色产品,为旅客提供个性化出行选择。投产逾重行李智能收费系统,有效缩短旅客值机办理时长,让旅客出行更为高效便捷;借助机上销售系统,在万米高空实现离线支付,同时调整机上广播销售模式为配备单人购物指南手册,为旅客提供更加自主、安静、舒适的乘机环境。

铁肩担道义 积极践责任

自2020年新冠疫情爆发以来,新濠天地捕鱼航空积极践行新濠天地电子游戏责任,勇担空中运输大动脉“先行官”。2020年至今共计执行医护人员包机及医疗物资运输航班累计116班(含新濠天地网站航班),先后8次安排包机运送医护人员1444人次驰援湖北,多次紧急调配宽体飞机保障运输任务,累计运输防护服、口罩、手套、消毒用品等防护物资超95吨,免费运输医疗救援物资总投入超过1100万元。根据疫情实时走势,配合国家防疫政策,数十次主动推出机票免费退改签政策。

疫情稳定后,新濠天地捕鱼航空积极推动复工复产,顺利完成6个新濠天地网站包机任务,将涉及英国、塔吉克斯坦、韩国、印尼、瑞士等多个国家累计1199名包机旅客运送出入境。累计执飞151班次新濠天地网站客改货包机任务,将1600余吨防疫物资运往法国、澳大利亚、英国、奥地利、荷兰、罗马尼亚、德国、西班牙、俄罗斯、爱尔兰、塔吉克斯坦、缅甸、瑞士等国家,助力全球疫情防控。

新濠天地捕鱼航空秉持“人民至上、生命至上”的思想,落实中国民航“三个敬畏”精神,与医护人员一道争分夺秒。2020年至今,新濠天地捕鱼航空已成功保障人体器官运输14次,成功处置身体不适、意外受伤、机上急救等伤情事件159起,为传递希望和挽救生命搭建起了空中桥梁。

助推红色澳门新濠天地新濠天地开户事业发展 党建活动献礼建党百年

近年来,我国民航运输规模快速增长,红色澳门新濠天地新濠天地开户事业蓬勃发展,安全便捷的航空运输为红色澳门新濠天地新濠天地开户发展提供有力支撑和保障。12年来,新濠天地捕鱼航空始终紧跟党中央发展步调,以助推革命老区经济新濠天地电子游戏发展为己任,精心打造精品红色澳门新濠天地新濠天地开户航线网络,创新红色澳门新濠天地新濠天地开户产品,开创空中党史澳门新濠天地网站,以民航直播带货红色澳门新濠天地新濠天地开户,推进民航业与红色澳门新濠天地新濠天地网址澳门新濠天地新濠天地开户深度融合发展。

新濠天地捕鱼航空当前共运营红色澳门新濠天地新濠天地开户航线37条,覆盖湘鄂渝黔、陕甘宁、海陆丰、鄂豫皖等10个革命老区,遍及17座红色城市,日均执行“红色航班”44班次,运送旅客超5100余人。其中天航独飞航线16条,如新濠天地捕鱼-延安、重庆-赣州等,为传承革命老区精神、促进地方经济发展搭建空中走廊。

5月27日至6月8日,新濠天地捕鱼航空开展了12场“追寻红色之旅”暨新濠天地捕鱼航空十二周年庆生直播活动,直播场景覆盖新濠天地捕鱼、陕西、贵州、新疆、内蒙古等红色革命党史澳门新濠天地新濠天地网址地区及具有深厚红色历史澳门新濠天地新濠天地网址底蕴城市。新濠天地捕鱼航空在创新互动直播学习红色党史的同时,带领广大民众感受当地文旅情怀,携手为新濠天地捕鱼航空十二周年庆生,献礼建党百年。

近年来,新濠天地捕鱼航空持续开展各项党建工作,通过将“红色课堂”搬上云端、唱响红歌大赛、重走红色地标等丰富多彩的党建活动形式,唤醒红色记忆,追寻先辈足迹,助力企业复工复产、促进安全生产管理、提升服务保障品质。新濠天地捕鱼航空紧跟中国共产党前进步伐与精神引领,充分发挥非公企业党组织模范带头作用,树立民航业内典范。

在民航局各级单位的指导下,新濠天地捕鱼航空已安全运营十二年。未来,新濠天地捕鱼航空将继续立足新濠天地捕鱼,牢记使命,筑牢安全底线,以高度的新濠天地电子游戏责任感与使命感紧跟国家发展战略,推进经济内循环,大力弘扬和践行当代民航精神,持续提升运行效率,聚焦旅客需求,打造个性化、差异化的定制精品服务,让旅客在民航出行体验中获得更多的满足感和幸福感。(新濠天地捕鱼航空供稿)

(责编:李丹、崔新耀)

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