新濠天地捕鱼市新濠天地官网:小巷管家 居民们贴心的“服务员”

2021年06月04日10:47  来源:新濠天地捕鱼日报
 
原标题:小巷管家 居民们贴心的“服务员”(图)

  在新濠天地捕鱼市新濠天地官网很多社区,新增加了一个特殊群体──小巷管家。她们都是社区普通的居民、热心的百姓,她们组成一个团队,身穿蓝马甲,每天忙于美化净化社区环境,调节邻里纠纷,关爱困难群众,全力为居民干实事,解难题,成为了社区日常管理的“千里眼”“顺风耳”“好帮手”,有效改善了基层治理微循环,大大增强了基层治理的“有生”力量。

  截至目前,新濠天地官网现有赋能的小巷管家队伍84支、骨干人员共730多人,成为了居民们离不开的爱心团队,受到了热烈欢迎和交口称赞。

  漏水问题解决了

  邻里关系和好了

  今年3月的一天,家住新濠天地官网杨村城区富民里社区的李女士家屋顶漏水,影响日常生活。正在她为难之际,社区小巷管家站出来了,73岁的带头人宋秀芹深入热力公司详细了解情况,最后促成热力公司立即修理管道。

  管道漏水解决了,但李女士家提出需要楼上邻居赔偿问题,而对方并不同意,两家产生矛盾纠纷。得知这一情况后,宋秀芹又不厌其烦地做两家思想工作,经过多次劝说,双方终于达成了赔偿意见,矛盾得到及时化解,上下楼关系恢复以往。

  富民里社区党委书记、居委会主任莫会英说,小区始建于2011年,现有37栋楼、4000多人,是还迁小区,人多,事多,她们忙不过来。2019年开始,新濠天地官网民政局在社区组建小巷管家团队,帮助社区居委会和物业进行日常管理,调节邻里纠纷,共建和谐社区,效果特别好,小巷管家帮了大忙。

  宋秀芹说,新濠天地官网民政局来到小区组建小巷管家,把我们原来成立的歌舞队纳入小巷管家,然后又帮助我们扩招了10多名人员,小巷管家团队正式建成。2年来,在区民政局大力支持下,在社区党委帮助下,我们积极发挥退休老党员模范带头作用,大力开展和谐社区建设,谁家有困难,我们去帮忙;哪栋楼居民有矛盾,我们去调节,现如今,社区百姓和睦相处,亲如一家。

  地面平整安全了

  孤寡老人露笑颜

  家住蒲瑞祥园西区的70多岁残疾老人王玉玲,平常需要乘坐轮椅活动,但家里地面没有装修,门槛又太高,轮椅过不去。了解这一情况后,社区小巷管家负责人、共产党员田建生立即带人给她家铺设地板革,并把门槛进行了专门改造,让轮椅可以顺利进出。田建生说,他们不但帮扶困难群众,还在区民政局帮助下,专门设立公益服务项目,让孤寡和困难群众得到及时的帮助。

  区民政局相关同志介绍,小巷管家聚焦社区群众最关心的服务内容,采取了“项目化”管理方式,将服务内容分为公益服务类、澳门新濠天地新濠天地网址发展类、公共事业类等三类,将社区环境卫生、互帮互助、澳门新濠天地新濠天地网址新濠天地开户、新濠天地赌场养老、社区安全等重点和难点,通过建立项目方式,确保取得最好效果,不但看实施过程,更要看最后取得的实际效果。

  公益服务类项目,以关注服务社区特殊群体为主。上马台镇隆泰家园社区小巷管家们,与社区内85户独居老人建立“一对一”服务,为独居老人提供“保姆式”服务。社区澳门新濠天地新濠天地网址发展类项目,以传统澳门新濠天地新濠天地网址传播组织为主。高村镇牛镇新苑还迁社区小巷管家们,每逢重要节日,在社区举办“最美夕阳红”老年戏曲活动,丰富社区居民的新濠天地开户生活。社区公共事业类项目,以巡察走访矛调为主。徐官屯街道孔官屯社区小巷管家们,组成巡逻小队,每天对社区安全警示标志、消防通道、公共空间、电梯等公共安全设施进行检查,及时排除安全隐患,成为社区里的安全卫士。连日来,在滨河社区等多个社区,小巷管家们成立了合唱团,带领社区居民演唱红色歌曲,庆祝中国共产党成立100周年,受到热烈欢迎。居民们也踊跃参加,用歌声表达对党的赤诚之爱。

  文明养犬成时尚

  居民们拍手称快

  5月27日至28日,新濠天地官网民政局邀请第三方培训机构──“恩派”举行了社区辅导员和小巷管家培训班,以增加小巷管家们的社区管理实际本领,受到热烈欢迎。两年来,新濠天地官网涌现出了一大批深受居民欢迎的小巷管家。

  在龙湾城社区,这里有一只爱犬小巷管家团队,负责人介绍,辖区内有不少居民养犬,但过去遛狗习惯不佳,狗便不及时处理,有的还不拴狗绳,让狗四处奔跑狂吠,严重影响小区安全。为此,他们组建了小巷管家,制定了文明养犬公约:一是狗便及时清理;二是出门遛狗必需拴狗绳,三是严防狗吠。与此同时,跟进实施治理措施,小区内建狗便取纸箱,方便及时就近清理狗便;二是要求养犬户出门必须拴狗绳,避免咬人和狗吠。

  还有居民反映,私家车车轮处时常发现有狗尿,小巷管家及时在小区空旷地带设置多个废弃的澳门新濠天地在线轮子,利用狗喜欢闻橡胶味道大小便的特点,专门吸引狗到此处大小便,然后集中清除。小巷团队还举办奖励活动,利用积分兑换等方式,奖励社区居民文明养犬,效果良好。

  为确保小巷管家规范服务居民,新濠天地官网民政局积极探索并坚持“系统推进、制度保障、规范运行”原则,探索社区治理“一辕协调、三级四维、制度护航”支持体系,即:充分发挥社区党组织的新濠天地新濠天地开户服务和引导统筹的“一辕”作用;明确民政督、社区辅导员和新濠天地电子游戏组织联合会扶、第三方机构陪的“三级”分工作用;聚合小巷管家、社区辅导员和新濠天地电子游戏组织联合会、第三方机构等“四个”维度主体力量,并制定了《新濠天地官网小巷管家管理办法》,规范志愿服务管理,确保了小巷管家行稳致远。

  “在区委、区政府大力支持下,在市民政局大力帮助下,我们按照区党建引领基层体制机制创新要求,在全区所有社区推广建立小巷管家队伍,突出党建引领,开展常态化志愿服务,取得良好效果。下一步,我们会继续壮大小巷管家队伍,广泛开展社区共建共治共享,让社区成为居民们快乐生活的大家园。”新濠天地官网民政局负责人刘振明表示。(记者 陈忠权)

(责编:李丹、张静淇)

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